Servis a havárie · Reakcia 12–48 h · Celá SR

Servis a havárie plochých striech

Keď strecha zlyhá, čas rozhoduje o výške škody. Prídeme, zastavíme zatekanie a zdokumentujeme príčinu. Následne navrhneme trvalé riešenie — nie len záplatu.

12–48 hreakcia na haváriu
Celá SRvyjazd kdekoľvek na Slovensku
20–30 r.záruka pod dohľadom
3úrovne servisného programu
Havarijný servis

Čo riešime pri havárii

Najčastejšie príčiny, s ktorými nás volajú správcovia a majitelia objektov s plochou strechou.

Postup

Ako postupujeme pri havárii

01

Nahlásenie

Telefonát — zistíme typ objektu, rozsah a dostupnosť strechy.

02

Výjazd

Prídeme do 12–48 hodín kdekoľvek na Slovensku.

03

Zastavenie škody

Provizórne utesnenie, ktoré zabráni ďalšiemu zatekaniu.

04

Dokumentácia

Fotodokumentácia, prípadne diagnostika prístrojmi a protokol.

05

Trvalé riešenie

Cenová ponuka na opravu alebo rekonštrukciu príčiny.

Provizórne zastavenie škody a trvalá oprava sú dva kroky. Prvý rieši urgentnú situáciu, druhý rieši príčinu, aby sa nevrátila.

Záručný a pozáručný servis

Staráme sa o strechu bez ohľadu na to, kto ju staval

Pozáručný servis

Opravy a údržba striech po uplynutí záruky — aj keď strechu realizoval niekto iný. Najprv zistíme stav, v prípade potreby diagnostikou, potom opravujeme.

Stráženie záručných termínov

Systémová záruka výrobcu SIKA (20–30 rokov) platí len pri dodržaní pravidelných kontrol. Tie za vás vieme strážiť a vykonávať — vy sa nemusíte starať o termíny, my dohliadneme, aby vám záruka nezanikla pre zmeškanú kontrolu.

Poistná udalosť

Posudok pre poistnú udalosť

Po víchrici alebo krupobití potrebujete pre poisťovňu odborný doklad o príčine a rozsahu poškodenia. Máme na to meracie prístroje aj protokolovú prax. Túto službu na Slovensku bežne nikto neponúka ako samostatný produkt — pre správcov a majiteľov objektov je pritom pri každej väčšej škode potrebná.

Čo dostanete

Protokol o príčine a rozsahu škody s fotodokumentáciou, použiteľný ako podklad pri likvidácii poistnej udalosti.

Servisný program

Tri úrovne — od kontroly po záruku pod dohľadom

Strecha nezlyhá zo dňa na deň. Zlyhá preto, že sa jej roky nikto nevenoval. Náš servisný program mení servis z hasenia požiarov na pravidelnú starostlivosť.

Kontrola

Pre objekty, ktoré chcú poznať stav strechy skôr, než sa z vady stane havária.

  • Ročná preventívna prehliadka strechy
  • Kontrola hydroizolácie, spojov a detailov
  • Kontrola atík a vpustí
  • Protokol z prehliadky
Podľa rozsahu
Nezáväzný dopyt

Záruka pod dohľadom

Pre objekty so systémovou zárukou SIKA, kde nesmie zaniknúť pre zmeškanú kontrolu.

  • Všetko z úrovne Servis
  • Stráženie termínov záručných kontrol
  • Vykonávanie kontrol vyžadovaných zárukou
  • Systémová záruka výrobcu drží po celú dobu platnosti
Podľa rozsahu
Nezáväzný dopyt
Kam ďalej

Súvisiace služby

Časté otázky

Čo sa najčastejšie pýtate

Ako rýchlo prídete pri havárii?+
Do 12 až 48 hodín, kdekoľvek na Slovensku. Presný čas závisí od lokality a dostupnosti strechy.
Opravíte aj strechu, ktorú realizoval niekto iný?+
Áno. Pri pozáručnom servise nezáleží na tom, kto strechu staval. Najprv zistíme stav, potom opravíme.
Čo ak mi zateká cez víkend alebo v noci?+
Havarijnú linku volajte kedykoľvek — [DOPLNIŤ: dostupnosť havarijnej linky, napr. 24/7 alebo rozsah hodín]. Cieľom je zastaviť škodu čo najskôr.
Dokážete pripraviť podklad pre poisťovňu?+
Áno. Vyhotovíme protokol o príčine a rozsahu poškodenia s fotodokumentáciou, ktorý použijete pri poistnej udalosti.
Čo je stráženie záručných termínov?+
Systémová záruka výrobcu platí len pri dodržaní pravidelných kontrol. V rámci úrovne „Záruka pod dohľadom" tieto kontroly evidujeme a vykonávame za vás, aby vám záruka nezanikla.
Musím mať servisný program, aby ste prišli na havarijný výjazd?+
Nie. Havarijný výjazd zabezpečíme aj bez programu. Program vám však dá prioritnú reakciu a prevenciu, ktorá haváriám predchádza.

Zateká vám práve teraz?

Nečakajte, kým sa škoda zväčší. Zavolajte, prídeme do 12–48 hodín kdekoľvek na Slovensku.